На вебинаре вы узнаете все о работе техподдержки в , а если точнее: — Кто сидит по ту сторону экрана, когда мы пытаемся решить свою проблему? Сколько их? Какой у них профиль? Почему именно они? — Куда попадают наши заявки? Какой путь проходит одно обращение в техпод? Что значит «передали в отдел разработки»? — Как и куда писать, чтобы получить ответ максимально быстро? Дадим чек-лист с правильными контактами. — Как сформулировать свои жалобы, вопросы, предложения, чтобы ответили максимально точно и развернуто? Поделимся шаблонами обращений с нужными данными для каждого типа заявки. — ТОП-5 проблем, с которыми сталкиваются соискатели. Разберем кейсы и научим решать эти вопросы быстро без лишних нервов. __________ Полезные ссылки: Расписание предстоящих вебинаров: Карьерная консультация с экспертом: __________ Таймкод: 3:59 - о спикерах; 6:37 - кратко о главных тезисах вебин
Hide player controls
Hide resume playing