Guest
Основатель Центра красоты и здоровья «ЭТИКА» Мастер-классы: Instagram (оставить заявку): Telegram: VK: YouTube “Центра красоты и здоровье ЭТИКА“: @etika-center ------ Очень важен в работе косметолога психологический и юридический подход к общению с пациентом. Пациент - это не только источник дохода, но и индивидуальное существо со своими рисками, пожеланиями и образом жизни. Важно быть заинтересованным в пациенте и показать свою медицинскую компетентность. Пациенты часто волнуются и нуждаются в поддержке, особенно когда они впервые приходят на консультацию. Организационные моменты и психологический подход Обратите внимание на аккуратность внешнего вида и профессиональный подход к общению с пациентами. Пациенты должны чувствовать себя комфортно и безопасно в кабинете врача, и что их документы должны быть заполнены и готовы к рассмотрению. Важен психологический подход, включая вопросы о состоянии здоровья пациента, чтобы помочь ему расслабиться и сосредоточиться на процедуре. Аудит и рекомендации Мы предлагаем пациентам “аудит“, чтобы помочь им понять, что они могут получить от процедуры. Предоставляйте пациенту информацию о возможных процедурах и препаратах, чтобы они могли сделать осознанный выбор. Предупредите пациента о возможных побочных эффектах и рисках, чтобы они могли принять информированное решение. Важность консультации и реабилитации Консультация должна длиться не менее часа, чтобы пациент мог получить полную информацию о процедурах и их влиянии на организм. Важно объяснить пациенту, почему и как происходит реабилитация, и как она влияет на результат. Конфликтные ситуации и их предотвращение Многие пациенты могут столкнуться с конфликтными ситуациями из-за неправильного проведения консультации или недостаточной информации о процедурах. Важно объяснить пациенту, что реабилитация может пойти не так, и что это нормально. Необходимо быть на связи с пациентом и помогать ему в случае возникновения проблем. Правовые нормы и эмпатия Всегда работайте в правовом поле и будьте эмпатичными к пациентам. Это поможет создать комфортное пространство для пациента и улучшить его результаты. ------ #медицина #общениеспациентом #психологияотношений #психологияобщения #косметолог #косметология #курсыкосметолога #санпин #санпинвкосметологии #санпиндлякосметолога #обучениекосметологов #обучениекосметологии #иринакондрина #школакосметологии #инъекционнаякосметология #инъекционнаякосметологияобучение #какпривлечьклиентов #какпривлечьклиентовкосметологу #ботулинотерапия #ботокс #филлеры #контурнаяпластикагуб #ботулотоксинвгубы #контурнаяпластикавидеоуроки
