Как проводят встречи эмпатии в VK

Со Станиславом Визнером говорим о том, как в VK проводят встречи эмпатии с пользователями. Встреча эмпатии — это формат, похожий на быстрые свидания между коллегами из VK и пользователям, включающий общение в неформальной обстановке, вне рамок традиционного исследования. - Как они появились в продукте, и для чего применяют до сих пор - Как их можно организовать - Почему это не стоит путать с рисеч-дей или другими форматами исследований - Как встречи эмпатии помогают развивать культуру продуктовых исследований Спикер: Станислав Визнер, ведущий аналитик-исследователь в VK Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB