Могут ли вам навязывать страховку при покупке билета

Ольга Орлова с сыном решила отправиться в отпуск, но во время покупки билетов на самолет столкнулась с неожиданной проблемой. При оформлении на сайте компании был указан пункт «услуга добровольного страхования», при этом она оказалась никакой не добровольной: галочки для отмены допуслуги не было. Женщина подумала, что это какой-то сбой, и попробовала купить билеты через мобильное приложение, но результат был тот же. Дозвониться по горячей линии авиакомпании так и не удалось, и ничего не оставалось, как оплатить страховку за оба билета – всего полторы тысячи рублей. Насколько законна такая повышенная «забота» о своих пассажирах со стороны авиакомпании – с таким вопросом Ольга пришла в Центр защиты прав граждан. Все ответы - в нашем новом сюжете. #видео #билеты #услуги #авиабилеты