Guest
Что такое буллинг, или как стать изгоем ни за что Буллинг — это проявление постоянной агрессии, направленной на одного и того же человека. По сути — издевательство, травля. Это довольно широкое понятие, которое включает в себя разные виды насилия: физическое, эмоциональное, экономическое, а также кибербуллинг. От конфликта или ссоры отличается тем, что может длиться месяцами. В процессе буллинга всегда присутствуют три стороны: Агрессор — он же буллер, зачинщик травли. Сюда же можно отнести последователей — тех, кто подхватывает идеи «лидера». Жертва. Типичных черт у жертв буллеров нет, ею может стать любой. Наблюдатель — те, кто не вмешивается, а лишь смотрит на издевательства со стороны. Жертвой буллинга может стать кто угодно. Многое зависит от микроклимата в коллективе и наличия «лидера». Для буллеров важно, чтобы жертву было удобно маркировать, поэтому чаще агрессии подвергаются по следующим причинам: необычная внешность (шрамы, лишний вес, неровные зубы и так далее), скромность, замкнутость, немногословность, неопрятный внешний вид, незаинтересованность в том, что популярно среди других детей (блогеры, игры, музыканты и так далее), новое лицо в классе, когда роли распределены, а отношения между одноклассниками устоялись. Буллинг на работе Травля на работе называется моббингом (от англ. to mob — нападать толпой). От буллинга отличается тем, что агрессия происходит от лица всего рабочего коллектива с надеждой на последующее увольнение жертвы, которой может стать: тихий и спокойный по характеру сотрудник, новичок, компетентный сотрудник, трудоголик, коллега, получивший повышение, тот, кто не участвует в жизни коллектива вне рамок рабочего времени. Для достижения цели агрессоры используют лживые слухи, клевету, утаивание важной информации с целью подставить, унижения на встречах, принуждение работать допоздна, игнорирование успехов и постоянную критику за промашки. Мотивация буллера: Буллер пытается хоть в какой-то сфере своей жизни стать значимым, сильным и влиятельным. Мотивы для агрессии могут быть следующими: зависть, неприязнь, желание унизить, запугать непонравившегося человека, демонстрация окружающим своей силы и влияния, месть (когда жертвы переходят в разряд буллеров: наказать за боль и причиненные страдания). В результате буллинга негативному воздействию подвержены все: жертва, в итоге склонна к депрессии, социальной тревожности и подвержена развитию психических расстройств; агрессор, приобретающий криминальные наклонности, также оказывается в группе риска по суицидальному поведению; наблюдатели, испытывающие психологический дискомфорт из-за неспособности помочь, которая в свою очередь рождается из страха оказаться на месте жертвы. В школах из-за агрессивного поведения буллеры могут быть исключены из образовательного учреждения, поставлены на учет в полицию или даже понести ответственность на законодательном уровне. На работе проблемного сотрудника проще и выгоднее уволить, что подтверждают исследования: буллинг, провоцируя общее напряжение, отчуждение и жестокость, отражается на качестве и результате работы, доходах, корпоративной культуре, текучести кадров и имидже. Буллинг, травля и эффективная реакция на них Как противостоять буллингу Примеры реакций как реагировать Примеры из фильмов Примеры из сериалов Пример поведения Лучшая реакция на Как отвечать Мастер диалогов Искусство общения Харизма Развиваем уверенность в общении Уверенное общение Торг Самопрезентация Нарезка из фильмов и сериалов
