Светлана Ивахненко, Развлекательные сервисы Яндекса Мария Прокопьева, СБЕР Маркетинговые исследования традиционно фокусируются на взрослых людях. Однако у современных детей уже в 3 года появляются первые устройства, с 6 – начинается самостоятельный выбор товаров, а с 14 лет – резко возрастает доля самостоятельных покупок. Это значит, что дети становятся полноценными потребителями, которых необходимо исследовать. Но детство – это отдельная уникальная субкультура со своими языками коммуникации. В докладе мы расскажем, как адаптировать «взрослые» методы, чтобы понять самых маленьких потребителей.
Hide player controls
Hide resume playing