Ни дня без жалобы: в Томске подвели первые итоги запуска новой маршрутной сети

С начала года прошло всего за 22 январских дня, а в мэрии получили уже 570 жалоб на качество обслуживания. Большая часть обращений касалась интервалов движения, особенно на кольцевых маршрутах. Однако есть замечания и у бизнеса. По словам предпринимателей, профильный департамент мэрии отпускает ограниченное число маршрутных карт, вследствие чего в перевозках задействована лишь часть автопарка. Как результат – увеличенные интервалы и негативная реакция пассажиров на качество обслуживания.