Guest
Предстоящая «Чёрная пятница» на маркетплейсах – это не только долгожданная пора для покупателей, но и повод для активизации мошенников. Они научились ловко расставлять привлекательные маячки в интернете, на которые идёт потребитель, и в первую очередь это касается слишком заниженной цены на товар. Теме мошенничества посвящён новый выпуск подкаста «Личный кабинет», гостями которого стали начальник отдела организации расследования дистанционных хищений Следственного департамента МВД России Ильнур Якупов и председатель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов. В беседе они подробно разобрали разные виды мошенничества в сфере электронной коммерции, рассказали по каким критериям можно самостоятельно распознать продавца-мошенника на маркетплейсе, дали совет, как легко обезопасить свои деньги, заведя отдельную банковскую карту для покупок в интернет-магазинах, и какие действия предпринять, если вы всё-таки стали жертвой злоумышленников. 0:00 В этом выпуске 1:04 Гости — Ильнур Якупов и Олег Павлов 4:03 Общий эмоциональный фон как уязвимость перед мошенниками 6:22 Какие способы обмана используют мошенники? 11:05 Правила безопасности от мошенников 16:15 Должна ли быть сертификация селлеров? 18:24 Нелегальная продукция — как с ней бороться? 21:30 Как определить нелегального продавца? 26:45 Клиентоориентированность маркетплейсов 31:20 Насколько финтех марктеплейсов помогает защитить потребителя? 38:40 Про открытые аккаунты 41:55 Как сфера изменится к 2030 году в вопросе безопасности?
