Как работать с возражениями собственника и сохранить нервную систему

Чтобы работать спокойно, финдиректору мало разбираться в цифрах и таблицах. Нужно еще уметь строить коммуникацию с собственником. В эфире разберемся, как финдиректору сохранить нервы, время и партнерские отношения с клиентом, когда переговоры идут не по плану. Например, когда собственник не принимает советов финдира или откровенно им сопротивляется. Вот, о чем поговорили в эфире: 1. Что делать, если собственник и ключевые сотрудники сопротивляются решениям, которые предлагает финдиректор. 2. Как учесть все риски в работе с собственником и составить «карту рисков». На примерах. 3. Техника «Реверс» — пошаговая инструкция на случай, когда клиент начинает негативно оценивать финдиректора и его действия. 4. Техника «Частичное согласие» — протаскиваем свою идею через частичное согласие с мнением оппонента. 5. Техника «Охотник». Научимся концентрироваться не на себе, как это обычно делает жертва, а на собеседнике. Эфир провела Елена Даньшина — опытный финдиректор из команды «Нескучных финансов».