Саратовцам предложили жаловаться на городские проблемы Алисе

Центр экспертизы в сфере интернет-коммуникаций АНО «Диалог» разработал новый навык «Инцидент Менеджмент» для голосового помощника Яндекса «Алиса». Он должен упростить общение жителей Саратовской области с чиновниками. В голосовом сообщении «Алисе» люди смогут рассказать о любой проблеме в сфере ЖКХ, благоустройства, здравоохранения или образования с места событий. Голосовой помощник отправит сообщение в органы исполнительной власти, преобразуя его в текст. Опция работает во всех приложениях и устройствах, в которых встроен голосовой помощник — в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции». Активировать навык можно фразой «Алиса, запусти навык «Инцидент Менеджмент». Голосовой помощник попросит рассказать о проблеме и назвать точный адрес. После этого «Алиса» поинтересуется, желает ли пользователь получить обратную связь. Ответ должен прийти на «Яндекс.Почту». Корреспондент ИА «Свободные новости» протестировал новый навык и пообщался с «Алисой».