Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service | AsterConf-2019

Uploaded By: Myvideo

Published on

5 Feb 2020

2 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Ссылка на презентацию Тундайкин Олег Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service? ML алгоритмы на страже лояльности, западные/российские кейсы и почему поколение Z больше не хочет говорить с вами по телефону Основные тезисы доклада:  Gartner обещает 25% операций к 2020 через ботов, под данным Juniper банки автоматизируют до 90% клиентских обращений и смогут сохранять $8 млрд. ежегодно к 2022 Чем будет полезен: Инсайды, актуальная повестка

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/dlNyYUlpUE95dHYvYWdzbDhWYWVDVmkzaTlkUGRLS200aUVqaWR0VGVBVT0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Shah Rukh Khan on Fireside Chat 'Bollywood Superstardom to Business Success Key Learnings On and Off Screen From'

12 hours ago

00:06:01

Shah Rukh Khan on Fireside Chat 'Bollywood Superstardom to Business Success Key Learnings On and Off Screen From'

1 51%

КРУТЕЙШИЙ АНОНС PATH OF EXILE 2. Разбор раннего доступа. Чего ждать

12 hours ago

00:08:54

КРУТЕЙШИЙ АНОНС PATH OF EXILE 2. Разбор раннего доступа. Чего ждать

1 62%

Ловушка Кунякина КУНЯКИН ЖЁСТКО ПРО КРИПЕР2004

12 hours ago

00:10:33

Ловушка Кунякина КУНЯКИН ЖЁСТКО ПРО КРИПЕР2004

1 47%

Відео від Анонимный чат бот

12 hours ago

00:01:16

Відео від Анонимный чат бот

86 76%

Snapchat-826232006.mp4

12 hours ago

00:00:12

Snapchat-826232006.mp4

3 66%

Snapchat-638684983.mp4

12 hours ago

00:00:09

Snapchat-638684983.mp4

1 37%

Лав. Shadow Warrior 2 & Воин тени 2. №@5. Источник питания.

12 hours ago

00:00:00

Лав. Shadow Warrior 2 & Воин тени 2. №@5. Источник питания.

3 46%

Snapchat-1664983594.mp4

12 hours ago

00:00:10

Snapchat-1664983594.mp4

1 11%

RUDYCH ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ ПОЙТИ НА КОРДОН В НАЧАЛЕ ИГРЫ . 2 Heart Of Chornobyl

12 hours ago

00:14:17

RUDYCH ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ ПОЙТИ НА КОРДОН В НАЧАЛЕ ИГРЫ . 2 Heart Of Chornobyl

1 81%

Snapchat-1397180190.mp4

12 hours ago

00:00:04

Snapchat-1397180190.mp4

18 70%

Бойцы группировки Центр подняли флаг над Новодмитровкой на стыке Покровского и Кураховского направленийКадры боев за Новодми

12 hours ago

00:00:49

Бойцы группировки Центр подняли флаг над Новодмитровкой на стыке Покровского и Кураховского направленийКадры боев за Новодми

4 87%

RUDYCH НОВАЯ БРОНЯ И ОРУЖИЕ МОНОЛИТА | . 2 Heart Of Chornobyl #2

12 hours ago

00:23:10

RUDYCH НОВАЯ БРОНЯ И ОРУЖИЕ МОНОЛИТА | . 2 Heart Of Chornobyl #2

1 21%

Snapchat-370381143.mp4

12 hours ago

00:00:08

Snapchat-370381143.mp4

14 19%

Snapchat-1375671758.mp4

12 hours ago

00:00:07

Snapchat-1375671758.mp4

7 25%

Продуктивный Совет Автоматизируй Что Угодно . 20 Крутых Воркфлоу с ИИ

12 hours ago

00:13:05

Продуктивный Совет Автоматизируй Что Угодно . 20 Крутых Воркфлоу с ИИ

1 18%

European Union heading for ECONOMIC COLLAPSE Prof. Michael Hudson to #NewRulesPodcast

12 hours ago

00:01:34

European Union heading for ECONOMIC COLLAPSE Prof. Michael Hudson to #NewRulesPodcast

1 60%

Відео від FUTURE MUSIC RADIO

12 hours ago

00:03:15

Відео від FUTURE MUSIC RADIO

1 23%

Snapchat-937608105.mp4

12 hours ago

00:00:10

Snapchat-937608105.mp4

1 54%

Snapchat-1261042029.mp4

12 hours ago

00:00:42

Snapchat-1261042029.mp4

2 22%

Прохождение метро 2033

12 hours ago

00:20:18

Прохождение метро 2033

6 25%

Snapchat-917130400.mp4

12 hours ago

00:00:05

Snapchat-917130400.mp4

9 54%

На КПП Медика - Шегини польские фермеры снова заблокировали движение украинских грузовиков

12 hours ago

00:00:43

На КПП Медика - Шегини польские фермеры снова заблокировали движение украинских грузовиков

1 15%

Горы трупов: Российские бойцы показали позиции ВСУ в районе Лысовки заваленные телами боевиковЧасть из убитых боевиков 25

12 hours ago

00:00:43

Горы трупов: Российские бойцы показали позиции ВСУ в районе Лысовки заваленные телами боевиковЧасть из убитых боевиков 25

5 27%

О работе операторов БпЛА

12 hours ago

00:00:57

О работе операторов БпЛА

1 39%

0 Comments

Guest