Если мы получаем плохую оценку услуги на , это ЧП и повод разобраться

«Если мы получаем плохую оценку услуги на , это ЧП и повод разобраться» О работе электронных сервисов, отзывах москвичей и сроках оказания услуг рассказала председатель комитета госуслуг Москвы Елена Шинкарук: ⏹ Москвичам, которые оставляют конструктивные отзывы, очень благодарна. Они позволяют понять, что мы можем сделать лучше. Оценки в целом высокие. Если мы получаем плохую оценку, это, скорее, какое-то ЧП и повод срочно разобраться и понять, что улучшить. Мы регулярно смотрим, какие оценки получают наши соцуслуги ⏹ Нам хочется, чтобы процесс подачи заявлений был интуитивно понятным и максимально простым. Чтобы не нужно было каждый раз забегать в тумбочку, искать копию документа ⏹ Москвичи, которые переходят в категорию пожилых людей, уже пользовались , для них это естественный процесс. Появляются новые опции и услуги, за которыми они приходят на сайт. Сложностей с точки зрения восприятия мы уже давно не встречаем ⏹ Как быстро москвичам отвечает электронная система:... Source: Москва 24