Guest
В больших организациях бюрократия - это не хорошо и не плохо, без нее просто невозможно работать. Но в таком случае процессы становятся жизненно важными. К катастрофе шаттла “Колумбия“ привело не только уже знакомое вам “привыкание к ненормальному“. Осознание факта, что шаттл со всем экипажем погиб в том числе и потому, что наземная команда оценки потенциальных повреждений получила неправильный тип, не “tiger team“, из-за чего оказалась без каналов связи, ресурсов и возможности хоть на что-то повлиять, по-настоящему ужасно.
