Недавно в Белгороде клиенту банка под видом вклада, продали договор инвестиционного страхования жизни сроком на 5 лет. Цинизм ситуации в том, что вкладчику было 80 лет и возврата денег он мог и не дождаться. Подобные случаи происходят не так уж редко: за 9 месяцев в Центробанк подали 82 жалобы на финансовые организации. Менеджеры обманом заставляли покупать не ту услугу, за которой приходил клиент. На экономическом языке это называется мисселинг. Как не попасться на уловки? Смотрите в новой программе Владимира Витальева «Прикладная экономика».
Hide player controls
Hide resume playing