В московской службе 112 ответили на видео со сравнением с 911. В распространившемся в соцсетях видео девушка обращается в службу спасения и заказывает пиццу на двоих, при этом она несколько раз утвердительно отвечает на вопросы, понимает ли, куда звонит и нужна ли ей помощь. В ролике американский оператор догадывается, что девушка находится в комнате с агрессором, угрожающим ей, и вызывает полицию, а московский оператор, как утверждается в записи, – нет, и после нескольких вопросов разговор заканчивается. В столичном департаменте ГОЧС, в ведении которого находится московская служба 112, сообщили изданию «Подъем», что обсуждать конкретные звонки нельзя из соображений безопасности, но у российских операторов много подобных примеров отработки нестандартных вызовов, сотрудники службы проходят инструктажи на эту тему. «Алгоритмы работы с абонентами, предположительно находящимися под контролем третьих лиц, в Службе 112 Москвы существуют. Операторы Системы 112 Москвы проходят многоэтапную... Source: Подъём
Hide player controls
Hide resume playing