Жалоба как подарок - как ритейлеру отвечать за качество

Uploaded By: Myvideo

Published on

9 Nov 2021

13 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Какие тренды влияют на управление качеством в сети “Лента” и как меняются требования к хорошему клиентскому сервису? Не пора ли менять стандартные скрипты работников кассовой зоны и какие новые технологии помогают службе качества в работе? Эти и другие вопросы обсудим в рамках встречи «Диалоги о ритейле онлайн» с директором по качеству сети “Лента” Юлией Батениной 26 октября в 16:00. Спросим, в чем принципиальные отличия управления качеством СТМ от управления качеством бренда. Узнаем о самой популярной претензии покупателей. Поговорим о работе с негативом и составляющих клиентоцентричной стратегии. Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к трансляции, задать свои вопросы и получить запись эфира. Партнер онлайн-встреч — фирма «1С» Технический партнер трансляции — «Мегаполис Медиа»

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/d2NuTFJxdmlJaHRNYmZ1VWFaTnh2K1VxWXE0aGlqcnVlWnVOWGUwMitPUT0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

ВЕСТИ-КАМЧАТКА | Госизмена

1 hour ago

00:01:01

ВЕСТИ-КАМЧАТКА | Госизмена

10 22%

Лядский долгострой / Удастся ли достроить ЦКР в Лядах / Эхо Псковы

7 hours ago

00:08:41

Лядский долгострой / Удастся ли достроить ЦКР в Лядах / Эхо Псковы

611 76%

Что ты делаешь... Варлам Тихонович Шаламов.Что я видел и понял в лагере.

8 hours ago

00:10:02

Что ты делаешь... Варлам Тихонович Шаламов.Что я видел и понял в лагере.

15 46%

Самозахват земли. Что за это будет | Фёдорова Людмила | СеверГео | Межевание кадастр геодезия | Архангельск Холмогоры

8 hours ago

00:32:21

Самозахват земли. Что за это будет | Фёдорова Людмила | СеверГео | Межевание кадастр геодезия | Архангельск Холмогоры

75 28%

Без права на воздух и жизнь

10 hours ago

00:01:34

Без права на воздух и жизнь

21 18%

Что за взрывы слышат сочинцы Показываем обычные петарды, которые продают всем кому попало.

10 hours ago

00:00:15

Что за взрывы слышат сочинцы Показываем обычные петарды, которые продают всем кому попало.

48 21%

Наталья Зубарева наносит ответный удар | Почетный Академик ВРАЛ | Прожектор лженауки

11 hours ago

00:28:38

Наталья Зубарева наносит ответный удар | Почетный Академик ВРАЛ | Прожектор лженауки

1 13%

Без комментариев Как правильно написать заявление в ФСБ, Интернет приёмная ФСБ России, Подача жалобы в ФСБ России

13 hours ago

00:10:27

Без комментариев Как правильно написать заявление в ФСБ, Интернет приёмная ФСБ России, Подача жалобы в ФСБ России

1 83%

Онимели пальцы. Диагостика и лечение тунельного синдрома

14 hours ago

00:12:54

Онимели пальцы. Диагостика и лечение тунельного синдрома

697 26%

2024/12/20 Стр_им: Д_аниил С_ачк_ов - Ска_зо_чник. Будущее и выбор Че_ло_ве_ка

16 hours ago

01:44:42

2024/12/20 Стр_им: Д_аниил С_ачк_ов - Ска_зо_чник. Будущее и выбор Че_ло_ве_ка

36 90%

Дневник Адвоката ЧТО БУДЕТ С ДПС ГИБДД ПОСЛЕ ЭТОГО (ЧАСТЬ 10)

18 hours ago

00:21:49

Дневник Адвоката ЧТО БУДЕТ С ДПС ГИБДД ПОСЛЕ ЭТОГО (ЧАСТЬ 10)

72 65%

Трэш

20 hours ago

00:00:24

Трэш

38 65%

Отчет депутата Скляровой за 2024г.

1 day ago

00:01:44

Отчет депутата Скляровой за 2024г.

213 76%

Комфорт авто Ростов Малиновского 54А/1 ООО АТЛАС или ООО АВРОРА Отзывы суд и замороженный расчётный счёт обман автосалона GTA 6

1 day ago

00:07:23

Комфорт авто Ростов Малиновского 54А/1 ООО АТЛАС или ООО АВРОРА Отзывы суд и замороженный расчётный счёт обман автосалона GTA 6

739 26%

Пострадавшая от отравления хлором в Тобольске рассказала РЕН ТВ, что администрация базы отдыха не отреагировала на жалобы посети

1 day ago

00:00:57

Пострадавшая от отравления хлором в Тобольске рассказала РЕН ТВ, что администрация базы отдыха не отреагировала на жалобы посети

18 53%

Как это было Миниатюризация Клайва Синклера - идиотизм

1 day ago

00:24:43

Как это было Миниатюризация Клайва Синклера - идиотизм

1 44%

Как правильно написать заявление. Как правильно написать жалобу. Практические советы! Без воды!

1 day ago

00:24:52

Как правильно написать заявление. Как правильно написать жалобу. Практические советы! Без воды!

1 81%

Как написать исковое заявление об обжаловании дисциплинарного взыскания (выговора, замечания)

1 day ago

00:11:36

Как написать исковое заявление об обжаловании дисциплинарного взыскания (выговора, замечания)

1 76%

Как написать заявление (жалобу) в трудовую инспекцию о невыплате зарплаты

1 day ago

00:11:32

Как написать заявление (жалобу) в трудовую инспекцию о невыплате зарплаты

1 75%

Как наказать полицию за бездействие (подробная инструкция для жалобы в прокуратуру)

1 day ago

00:26:29

Как наказать полицию за бездействие (подробная инструкция для жалобы в прокуратуру)

1 26%

К кассационной жалобе приложены нотариально заверенные копии решений и определений: допустимо ли

1 day ago

00:12:01

К кассационной жалобе приложены нотариально заверенные копии решений и определений: допустимо ли

1 17%

Как КРАСНОДАРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД лишает сроков на обжалование (ГПК РФ)

1 day ago

00:28:22

Как КРАСНОДАРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД лишает сроков на обжалование (ГПК РФ)

1 22%

5 эффективных способов борьбы с судьями

1 day ago

00:11:46

5 эффективных способов борьбы с судьями

1 54%

Платина Очень парень занятой

1 day ago

00:02:23

Платина Очень парень занятой

4 5%

0 Comments

Guest