Guest
🟢Запись на вебинар-демонстрацию платформы: *** Менеджер интернет-проектов JBL Георгий Чирадзе и СМО агентства Out of Cloud Дарья Швалова поделились опытом, как собрали базу и запустили email-канал интернет-магазина Harman. На вебинаре рассказали: — Как вырастили базу в 2,5 раза с помощью игровых механик; — Персонализировали попапы и в 2 раза увеличили их конверсию в оставленные email; — С помощью QR-кодов и попапов собирали онлайн-аудиторию в офлайне; — Запустили персонализированные welcome-серии и помогают клиенту в выборе продукта. *** 0:00 Приветствие 1:13 О бренде JBL 3:10 Позиция на рынке 4:12 Основные задачи маркетинга 6:23 Команда маркетинга 8:29 Результаты 9:26 Драйверы достижения результата 12:28 Примеры коммуникаций 12:49 Как формируется выручка CRM-каналов 13:18 Почему фокус на сборе базы 15:45 Попапы и сбор контактов без привлечения трафика 16:36 Как разрабатывали сценарии показа попапов 18:38 Примеры попапов 19:11 Результаты внедрения попапов 19:20 Персонализированная welcome-серия 20:42 Зачем запускают игровые механики 24:18 Какие игровые механики бывают 26:12 Шаги создания игровой механики 29:12 Бюджет на игровую механику 30:17 Топ-3 игровые механики: JBL75 35:33 Топ-3 игровые механики: «Собери вечеринку» 37:25 Топ-3 игровые механики: «Три в ряд» 38:30 Планы 40:27 Вопрос зрителя: Сколько примерно стоит интеграция игровой механики? Порекомендуйте подрядчика. 41:30 Вопрос зрителя: Как делали анимацию в письмах? 42:08 Вопрос зрителя: Кто занимается разработкой игровых механик? 43:07 Вопрос зрителя: Как согласовывали идею запускать попапы внутри компании? 44:42 Вопрос зрителя: Как принимали решение о запуске CRM-маркетинга? 46:06 Вопрос зрителя: Какой сервис использовать для рассылок? 48:22 Вопрос зрителя: Какие специалисты нужны для запуска CRM-маркетинга? 50:14 Вопрос зрителя: Многим не нравятся игровые механики. Были ли кейсы, когда из-за них падали показатели? 51:19 Вопрос зрителя: Что такое «карантин» после покупки? Как отобрать из базы сегмент для «карантина»? 54:07 Вопрос зрителя: Как оцениваете влияние рассылок на офлайн? 54:54 Вопрос зрителя: Что важнее — open rate или click rate? 57:04 Вопрос зрителя: Какие письма эффективнее — короткие или лонгриды? 59:55 Вопрос зрителя: Как часто следует делать рассылки? 1:02:27 Вопрос зрителя: Какое время оптимально для отправки коммуникаций? 1:03:37 Вопрос зрителя: Игровые механики помогают возвращать отток? 1:05:44 Вопрос зрителя: Приведите пример механики, которая хорошо сработала. 1:07:55 Вопрос зрителя: Есть ли случаи, когда запускали несколько механик под разные сегменты? *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: *** 230 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать:
