Guest
Психология сарафанного радио. #купитькнигу Как сделать продукты и идеи популярными. Заказать книгу - Как заставить сарафанное радио работать на вас. Научно обоснованные принципы создания вирусного контента. Что делает вещи популярными? Если вы сказали реклама, подумайте еще раз. Люди не прислушиваются к рекламе, они прислушиваются к мнению других людей. Но почему мы говорим о некоторых продуктах и идеях больше, чем о других? Почему некоторые истории и слухи распространяются словно пожар? И что делает контент в Сети вирусным? Профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер многие годы посвятил поиску ответов. В этой основанной на своих обширных исследованиях книге он делится с нами научным обоснованием феномена сарафанного радио. Если вам всегда было интересно, почему определенные истории или видеоролики становятся вирусными, вы не только найдете ответ, но и узнаете, как использовать принципы создания заразительного контента самому. Автор предлагает набор конкретных прикладных методик, чтобы придумывать сообщения или рекламу, которыми люди будут охотно делиться друг с другом. Чем бы вы ни занимались, книга поможет сделать так, чтобы о вашем продукте или идее заговорили. Фишки книги: Результаты новаторского исследования соседствуют с убедительными примерами из жизни. Вы узнаете, каким образом дорогой стейк завоевал популярность среди более скромных аналогов, почему антинаркотические кампании на самом деле только спровоцировали рост приема наркотиков и почему более 200 миллионов зрителей поделились видео о, казалось бы, скучном продукте — блендере. Цитаты из книги: Личное: То, что другие рассказывают, пишут нам в письмах и SMS-сообщениях, воздействует на то, что мы думаем, читаем, покупаем и делаем. Мы заходим на сайты, которые порекомендовали наши соседи, читаем книги, о которых хорошо отзывались наши родные, и голосуем за кандидатов, которых поддерживают наши друзья. Личные рекомендации — основной фактор влияния на 20–50% всех решений о покупке. Когда идет реклама? Время рекламы имеет значение. Хотя и вообще шоу может активировать, некоторые сцены возбуждают сильнее других. В детективных фильмах тревога достигает пика где-то к середине фильма. В игровых шоу — когда участники ждут результатов и объявления суммы выигрыша. И мы, скорее всего, будем больше говорить о той рекламе, которую видели незадолго до этих волнующих моментов. Эффект подражания: Представьте, что вы в незнакомом городе. Время ужинать. Если вы похожи на большинство людей, то, скорее всего, воспользуетесь проверенным временем правилом — посмотрите, где больше посетителей. Если множество людей предпочитают есть именно здесь, ресторан, вероятно, хороший. Если зал пуст, скорее всего, вы пройдете мимо. Люди часто подражают окружающим. Точка отсчета: Люди не оценивают вещи в абсолютном выражении. Они оценивают их по отношению к «точке отсчета». 50 центов за кофе — не просто 50 центов за кофе. Посчитаете ли вы эту цену справедливой, зависит от ваших ожиданий. Если вы живете в Нью-Йорке, 50 центов за чашку кофе — довольно дешево. Вы порадуетесь удаче. Но если вы живете в индийской деревне, 50 центов за кофе — огромные деньги. Социальный клей: Делясь эмоциями, мы получаем возможность поддерживать связи. Скажем, я посмотрел воодушевляющее видео. Если я поделюсь с другом, он, вероятно, будет так же воодушевлен. И факт того, что мы чувствуем одно и то же, подчеркивает нашу близость и напоминает, сколько у нас общего. Возможность поделиться эмоциями работает как социальный клей, который поддерживает и упрочняет отношения. «Один на семью!» Магазины иногда ставят ограничение на количество товара со скидкой. «Один на семью» или «Не больше трех в одни руки». Вам может показаться, что вредит спросу. Но на самом деле нет. «Ого, если я могу купить только один, значит, предложение настолько выгодное, что магазин боится остаться совсем без этого товара. Лучше я быстренько возьму!» Так можно увеличить продажи более чем на 50%. Для кого эта книга: Для предпринимателей, блогеров, маркетологов, копирайтеров и всех, кто имеет отношение к рекламе и продвижению продуктов или идей.
