Guest
8 часть серии видео по созданию автоматизированной системы обучения сотрудников Обучающий портал #8 Обучение Продажам. РентРОП Тренинг для предпринимателей и РОПов. Модуль курса ВАШ РОП. (Автор - Стас Ваксман, основатель rentrop™️) 00:10 Введение в обучение продажам • Обучение продажам включает четыре аспекта: продажа, выявление потребностей, работа с возражениями и закрытие сделки. • Важно обучать менеджеров этим аспектам независимо от их опыта. 00:40 Цикл продаж и техники обучения • Цикл продаж включает пять классических ступеней: установление контакта, выявление потребностей, работа с возражениями, презентация и закрытие сделки. • Обучение должно включать текстовое, видео и личное обучение, а также использование готовых ресурсов. 02:07 Пример неэффективного обучения • Пример менеджера с десятилетним опытом, который не умеет выявлять потребности и работать с возражениями. • Важно отсеивать таких кандидатов на этапе собеседования. 03:32 Обучение продажам для всех менеджеров • Обучение по продажам необходимо для всех менеджеров независимо от их компетенций. • Автор создал видеокурс по продажам, который включает 14 модулей и длится около трех часов. • Этот курс используется в каждом отделе продаж для обучения менеджеров.
