Guest
🎁 Регистрируйтесь на БЕСПЛАТНЫЙ Мастер-класс и получайте в подарки! Игорь Рызов в социальных сетях: ►Подписывайтесь на мой канал: ИгорьРызовАакадемияПереговоров #переговоры #хамство #приемыобщения 0:06 Как поставить человека на место? 0:59 Неуместные советы 2:54 Люди хотят принять решение за вас 3:58 Использование сарказма 5:55 Реакция на хамство 8:00 Мощнейший прием переговоров #общение #какобщаться ▼Еще больше полезных видео: Все о жестких переговорах: Переговоры с монстрами: Интервью с Игорем Рызовым: #жесткиепереговоры #ведениепереговоров Книги Игоря Рызова Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями. Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки. Приветствую вас, друзья. Я Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. и этот выпуск называется “Пять фраз, которые поставят на место, практически, любого человека” Ну, на самом деле, предыстория, то есть, мы всё время встречаемся с какой-то критикой неуместной, хамством, грубостью, кто-то нам хочет дать совет, который мы не спрашивали, и я собрал пять фраз, даже, может быть, пять приёмов, незаменимых приёмов, которые помогут вам в сложных переговорах, в бытовых, в деловых,в любых переговорах на место поставить человека и сделать так, чтобы он перестал на вас нападать, потому что, согласитесь, это немаловажно. Итак, разберём каждую ситуацию, каждый пример, в отдельности, и посмотрим, когда применима, а когда не применима эта фраза. Да, сразу вам скажу, что есть кейсы, есть ситуации, когда подобные фразу неприменимы. Я о них тоже буду говорить. Итак, первая ситуация. Рассказываю. Часто бывает, когда люди начинают давать какие-то, знаете, неуместные комментарии вам или критиковать вашу позу, жестикуляции и прочее. Например, мне очень часто пишут там “Ты активно жестикулируешь” или ещё там “Смотришь не в камеру” или ещё какие-то вещи, о которых, честно говоря, я даже не просил мне давать советы. и, на самом деле, если вы поставите себя на моё место, вы тоже самое скажите, что, зачастую, мы встречаемся с людьми, которые без вашего ведома, без вашего разрешения начинают что-то там говорить, чего-то спрашивать и вам это не очень приятно. Как реагировать на такие вещи? Расскажу. Проходил я курс по переговорам в Гарварде. И все преподаватели говорят на очень хорошем, правильном английском языке, пускай с акцентом, потому что очень много эмигрантов, и этот язык понятен практически всем. А тут один преподаватель, который тараторит, реально, он тараторил и было очень сложно его понимать. И мы с коллегами подошли в перерыв и ему говорим “Профессор, вас очень тяжело понимать, могли бы вы говорить поменьше?”, он повернулся и говорит “Это часть моей индивидуальности” и пошёл дальше. Вы знаете, это очень хороший приём, как бы он не звучал. Когда вам говорят какое-то неуместное замечание, очень хорошо сказать “Действительно, я знаю, но это часть меня. Да, я такой”, сбивающий все упрёки, все нападки и действующий с поразительной точностью.
