00:12 Приветствие. О спикере. 01:10 Какие ключевые тезисы влияют на продажи - люди, процессы, автоматизация. У людей не хватает компетенций. Часто компании не задумываются над процессами. 02:07 Как компании пытаются развивать продажи. Вливание денег. Дорогое обучение. Запуск крупных проектов. А деньги лежат в скучном и не интересном. 03:07 5 ключевых дыр, убивающих вашу прибыль. 03:39 “Кривая“ воронка продаж. Часто не учтены все этапы и потому не собрать действительную аналитику. Или, наоборот, воронка очень большая. Ломается аналитика. Воронка - это и есть визуализатор вашей аналитики. Что тут можно сделать? 06:25 Заносим контакты в CRM вручную. Неэффективно. Ломаем аналитику. Что делать? 08:20 Долго реагируем на входящие звонки - ключевая ошибка. Впечатление клиента. Конкуренты быстрее. Что можно сделать здесь? 11:11 Сделки без задач и просрочки. Теряем из-за человеческого фактора. Что делать? 13:15 “Прокисающая“ клиентская база. Менеджеры работают с “гор
Hide player controls
Hide resume playing