Часто бывает, что причин для изменений много, а уверенности в своих силах осуществить их нет. И тогда человек даже и не думает что-то менять. В этих случаях повысить у клиента уверенность в себе — основная задача консультанта. Здесь приходят на помощь такие техники, как линейка уверенности, разговор о прошлых успехах, обсуждение сильных качеств. Подробнее об этом в данном видео. Весь плейлист:
Hide player controls
Hide resume playing