ч.9

Часть выступления, которую плохо слышно: “Если случилось так, что мусоровоз не подъехал, вы, как и с любой коммунальной услугой, вправе вызвать исполнителя услуги “Обращение с ТКО“ на составление акта. Сначала нужно уведомить его о том, что этот акт составляется, после чего Регоператор обязан прислать своего представителя. Если он не прибывает, как это бывает в большинстве случаев, то вы вправе в одностороннем порядке составить такой акт. Уведомить Регоператора можно любым доступным вам способом, в письменном виде, через эл.почту или отправив телефонограмму, по горячей линии. Акт о том, что мусор не вывозился (с) такого то дня. Нужно приложить к акту фото или видео (сделать фото или видеофиксацию) – доказательство того, что мусор не был вывезен, его много в контейнерах. Акт, фото- и видео- доказательства являются основанием для перерасчета платы за коммунальную услугу. Так же, как за другие виды КУ, например, составление акта, если в квартире не 20 градусов, а 18, чтобы получить перерасчет.