Guest
Уважаемые покупатели, коллеги, партнеры, все, кто знает велосипеды Шульц! Я – Александр Иванов, основатель копании, и я хочу коротко обсудить важную тему. Фабрика собирает велосипеды без финальной настройки, только прикручивают детали. Перед продажей каждый велосипед мы в магазине или на складе - достаем из коробки, - проверяем комплектность, - настраиваем тормоза, переключение, - протягиваем все резьбовые, проверяем эксцентрики, - полностью проверяем работоспособность велосипеда «под ключ» – чтобы сел и поехал. Если велосипед нужно отправить транспортной компанией, мы частично его разберем – может быть снимем педали, или переднее колесо, или руль развернем – чтобы он компактно поместился в коробку. И обязательно обмотаем пеной, проложим картоном, чтобы как можно меньше недоразумений при транспортировке. Иногда к нам обращаются «Я купил велосипед, а он не собран», а дилер парирует «ну так он купил со скидкой на маркетплейсе!». Скидка, не скидка, а проверять и настраивать товар до продажи нужно обязательно. И проговаривать с клиентом до отправки, если какие-то сюрпризы его ждут «из коробки». А если маркетплейс занижает цены, надо с ним бороться, а не в ущерб покупателю экономить ресурсы. Резюмирую! Велосипед – не конструктор. Он должен ехать нормально, тормозить, переключаться и радовать своего владельца. Все наши дилеры подписывают партнерский договор. Там четко прописано, что дилер должен перед продажей проверить, собрать, настроить каждый велосипед. =============================== Сайт: Магазин Shulz: 8 800 302-39-19 =============================== Дзен: ВК: RuTube: Платформа: @Shulz YouTube: @ShulzBike Instagram: Facebook: Клуб владельцев shulz и strida: #Shulz #ShulzBikes
