Guest
(Подробный таймкод ниже) Я препарирую реплики персонажей из фильма «Отель “Гранд Будапешт“», чтобы показать наглядно речевые приёмы, которые могут быть полезными не только для противодействия манипуляциям, но и для превращения сопротивления в сотрудничество. Приёмы противодействия манипуляциям. 00:00 - приём «Есть распространенное заблуждение А. Многие думают, что Б, но на самом деле В». Примеры применения этой формулы 06:30 - о крючках/манипуляциях. Манипуляция/крючок — попытка изменить вашу картину мира, чтобы сделать вас более послушным для выполнения команд 11:30 - приём «Если вы действительно готовы к А, то тогда вы получите Б Захват». Почему важно открыть ухо собеседника, прежде чем в него говорить? 14:55 - адаптация приёма «Если вы действительно готовы к А, то тогда вы получите Б Захват». Введение в захват: перехват инициативы, вовлечение собеседника в разговор 23:10 - приём «Это неплохая попытка получить А, но нельзя сказать, что это лучший способ получить А Захват» 27:08 - приём «Я вижу, что вы испытываете сложности в А. Могу ли я предложить вам Б?». Все проблемы в жизни человека — это побочный эффект несостоявшихся точных разговоров и наоборот 34:12 - отвечать вопросом на вопрос можно! Если вам запрещают отвечать вопросом на вопрос, то вас подавляют и дрессируют. Приём «О чем конкретно вы сейчас говорите?» как ответ на крючок 38:16 - грубость как проявление страха. Размышления о том, что вы имеете право и свободу выбирать то, как воспринимать летящие в ваш адрес крючки. А что если грубый крючок — это всего лишь проявления страха и этот страх можно преобразовать заботой в сотрудничество? 42:50 - приём «Я виноват перед вами, потому что А. И поэтому я приглашаю вас Б Захват». О смелости умышленно брать на себя ответственность за происходящее, чтобы вовлечь собеседника в решение возникшей ситуации 49:00 - о важности состояния, в котором вы находитесь. Ваше состояние является предпосылкой ваших эмоций, мыслей, слов, поступков и событий 49:52 - приём «Мне еще никогда в жизни не приходилось решать задачу А. И я выбираю Б Захват». В качестве задачи вы проговариваете ситуацию, в которой крючок летит в ваш адрес 53:02 - приём «То, что собеседник хочет от вас услышать, однако (клин интригой в монолит позиции собеседника) Захват». Размышления о природе и функции захвата. Захват как вызов интриги. Захват как возможность зафиксировать на вас внимание собеседника 1:01:00 - приём «Предутилизация или структурирование ожиданий» и примеры применения этого приёма. Пример: «Может быть, на вашем пути А вы можете повстречаться со сложностями Б, но помните, что В». Заранее сообщить, что сложности, с которыми может повстречаться собеседник — это нормально 1:07:40 - приём «И что я должен сейчас чувствовать/делать?» для перехвата инициативы, пригласив вашего собеседника предложить решения. («Вы бросили крючок и поэтому я приглашаю вас предложить решения этого крючка») 1:15:15 - приём «Самое главное здесь — это А, а всё остальное — не так важно». Управление приоритетами в представлениях собеседника. Примеры применения приёма. «Самое главное для меня — это наши взаимоотношения, а по поводу возникшей ситуации — я верю, что мы сможем с этим справиться захват» 1:15:50 - принцип «Выжать позицию собеседника до последней капли»: есть ли еще у вас какие-то вопросы ко мне? Есть ли что-то, что вы мне пока не сказали, но что сказать вам важно? 1:22:30 - принцип «Не спешите за других вам отказать. Важно хотя бы попробовать!». Введение в карточки «Принципы превращения сопротивления в сотрудничество». Изучение и разбор поддерживающих смыслов 1:28:06 - приём «Я знал, что А и наверняка вы думаете Б захват». Адаптация приёма. Принцип «Капля долбит камень своим постоянством». Продолжая практиковать, ваша эволюция неизбежна 1:36:50 - приём «Я не А (я не тот человек, которым вы меня видите), я Б (я тот человек, которым я себя сам считаю)». Пример: я вам откажу в этой просьбе не потому что мне жалко, а потому что такие просьбы — вне моих правил 1:41:48 - «он швырнул моего кота в окно?». О внутренней защите от манипуляции: я слышу манипуляцию, которой меня пытаются заставить думать А, чувствовать Б, делать В. Я — свободный человек и я выбираю думать Г, чувствовать Д и делать Е. Принцип: «Человек может противодействовать только тому, что он осознает» 1:52:48 - приём «Многое зависит от того, как посмотреть захват». Размышления о том, что слова — это лишь звуковые волны, и вы можете выбирать, в какой смысл эти звуковые волны превращать. Адаптация приёма 1:55:00 - приём «Происходит А, а это значит Б». Пример не без юмора: «То, что вы завершаете изучение этого урока — это признак того, что вы человек способный!» 2:01:01 - завершение урока. Размышления о силе слова и о созвучии между ценностями человека, его словами и его поступками. Речевые приёмы как инструмент, сила которого зависит от того, кто этим инструментом пользуется и для решения каких задач О тренажере противодействия манипуляциям:
