Применение чат-бота в работе колл-центра: как найти баланс между машиной и человеком

Uploaded By: Myvideo

Published on

28 Aug 2024

1 view

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Илья Щиров, руководитель направления развития чатов и ботов, исполнительный вице-президент, Райффайзенбанк, в рамках онлайн-конференции «Цифровая трансформация колл-центра» рассказал о выборе между вендором и инхаус-разработкой и о том, почему в данном вопросе нет правильного ответа, о том, что проекты могут быть самыми большими врагами бизнеса, а также о 5 уроках, о которых лучше знать заранее. Приобрести видеоматериалы всей конференции можно по ссылке

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/cGFuTW5wZHNwU2NaM1dCYVJUVmsrbENEbHJqTnJxcDdBRzBRWVhPcUJmUT0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы

1 hour ago

02:50:40

Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы

3 33%

TECHNOZON Очистка памяти ТВ БОКСА с приложением SD MAID

2 days ago

00:06:20

TECHNOZON Очистка памяти ТВ БОКСА с приложением SD MAID

18 8%

4 способа применения Chat-GPT, о которых вы не знали

2 days ago

00:12:12

4 способа применения Chat-GPT, о которых вы не знали

619 40%

ПРОГНОЗ НА ДЕКАБРЬ 2024. Огненная крыса и ЗИМНЕЕ СОЛНЦЕСТОЯНИЕ

3 days ago

00:11:36

ПРОГНОЗ НА ДЕКАБРЬ 2024. Огненная крыса и ЗИМНЕЕ СОЛНЦЕСТОЯНИЕ

1.3K 8%

ВСЕ О ПЛАТФОРМЕ WATBOT: КАК СОЗДАТЬ ЧАТ-БОТА И УПРАВЛЯТЬ ИМ

5 days ago

00:19:36

ВСЕ О ПЛАТФОРМЕ WATBOT: КАК СОЗДАТЬ ЧАТ-БОТА И УПРАВЛЯТЬ ИМ

26 91%

Как работают современные продажи с ИИ

5 days ago

00:05:23

Как работают современные продажи с ИИ

567 82%

PRIZM 2020. КУРС. НОВОСТИ, ПРИЛОЖЕНИЕ SPACEBOT

6 days ago

00:05:23

PRIZM 2020. КУРС. НОВОСТИ, ПРИЛОЖЕНИЕ SPACEBOT

1 29%

В Кривом Роге людоловы устроили стрельбу

6 days ago

00:01:03

В Кривом Роге людоловы устроили стрельбу

12 87%

Клип @newskharkovru

6 days ago

00:00:52

Клип @newskharkovru

1.6K 63%

Ключевые заявления Президента России на саммите ОДКБ:

6 days ago

00:13:35

Ключевые заявления Президента России на саммите ОДКБ:

1.7K 49%

Онлайн-дискуссия Как подготовить и внедрить большие языковые модели

6 days ago

01:11:47

Онлайн-дискуссия Как подготовить и внедрить большие языковые модели

645 80%

Врио главы области Евгений Первышов посетил АО Тепличное

6 days ago

00:00:12

Врио главы области Евгений Первышов посетил АО Тепличное

2 79%

Сегодня в Днепропетровской области прошло очередное заседание Совета обороны, на котором одной из ключевой тем стал вопрос мобил

7 days ago

00:01:24

Сегодня в Днепропетровской области прошло очередное заседание Совета обороны, на котором одной из ключевой тем стал вопрос мобил

84 14%

Отзывы по продуктам RadarGP | г. | Результаты от применения продукции

7 days ago

01:14:05

Отзывы по продуктам RadarGP | г. | Результаты от применения продукции

167 7%

Экипажи штурмовой авиации на самолетах Су-25 нанесли удары по подразделению ВСУ в Курской области

7 days ago

00:00:34

Экипажи штурмовой авиации на самолетах Су-25 нанесли удары по подразделению ВСУ в Курской области

5 48%

Вебинар Как роботизация меняет процессы финансового учёта и аналитики

7 days ago

00:26:09

Вебинар Как роботизация меняет процессы финансового учёта и аналитики

1 44%

Чтобы бараны не сопротивлялись нужно разрешить Тцк применять оружие на поражение

1 week ago

00:01:05

Чтобы бараны не сопротивлялись нужно разрешить Тцк применять оружие на поражение

5 23%

Еле выслушал эту трескотню, которая закончилась тем, что оказывается ТЦКашникам нужно разрешить применять физическую силу и стр

1 week ago

00:01:05

Еле выслушал эту трескотню, которая закончилась тем, что оказывается ТЦКашникам нужно разрешить применять физическую силу и стр

1 63%

Эффективное SEO-продвижение корпоративного сайта. АспроSearch: 5-й день онлайн-интенсива

1 week ago

00:00:00

Эффективное SEO-продвижение корпоративного сайта. АспроSearch: 5-й день онлайн-интенсива

1 76%

Екатерина Шульман Выборы в США. Назначения в России. Статус S08E10

1 week ago

01:03:55

Екатерина Шульман Выборы в США. Назначения в России. Статус S08E10

720 91%

Похоже, даже власти РФ больше обеспокоены судьбой украинцев, чем Зельц и его приспешники

2 weeks ago

00:00:40

Похоже, даже власти РФ больше обеспокоены судьбой украинцев, чем Зельц и его приспешники

9 63%

Как нейро агенты и чат-боты с искусственным интеллектом могут улучшить микро и малый бизнес

2 weeks ago

01:26:08

Как нейро агенты и чат-боты с искусственным интеллектом могут улучшить микро и малый бизнес

290 34%

TECHNOZON УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ СО СМАРТФОНА ПРЯМО В ТВ БОКС. Easy Fire Tools НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ AMAZON

2 weeks ago

00:10:30

TECHNOZON УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ СО СМАРТФОНА ПРЯМО В ТВ БОКС. Easy Fire Tools НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ AMAZON

22 26%

Уничтожен минометный расчет ВСУ

2 weeks ago

00:00:11

Уничтожен минометный расчет ВСУ

5 79%

0 Comments

Guest