Guest
5 часть серии по формализации отдела продаж Документы #5 Планы для телемаркетологов #бизнес #продажи #маркетинг #управление #тренинг #rentrop Тренинг для предпринимателей и РОПов. Модуль курса ВАШ РОП. (Автор - Стас Ваксман - основатель @RentrROP™️) 00:10 Введение в мотивацию телемаркетолога • Обсуждение мотивации телемаркетолога и ее важности. • Переход к детальному рассмотрению системы планирования и мотивации. 00:24 Планирование и показатели • Планирование на день, неделю и месяц. • Основные показатели: количество звонков, разговоров, время на линии, количество квалификаций и отправленных маркетинговых китов. • Нормативные показатели: 100 звонков в день, 40 разговоров, 40% дозваниваемости, 2 часа на линии, среднее время разговора, 50% квалификаций, 25% ледов для отдела продаж. 02:52 Итоги и норматив • Норматив конверсии в сделку: 20% на неделю и 10% на месяц. • Умножение показателей на неделю и месяц для получения долгосрочных планов.
