ПАО сбер банк России игнорирует воле изьявление

ни ответа, ни привета на мое заявление об отказе всех продуктов ПАО сбер банка России, в том числе пластиковых карт и запрете использования персональных данных не существующего физического лица РФ. свой паспорт гражданки СССР образца 1974 года я в руки ни кому из банкиров ни когда не давала. в своем заявлении указала серию номер удостоверяющего личность законного документа.специалистам банка достаточно сделать запрос в полицию, дабы убедиться в подлинности , но ПАО сбер банк России продолжает использовать персональные данные не существующего физического лица, так как паспорта РФ нет. об этом у меня имеется временное удостоверение личности, датированное 26 декабря 2009 года.