Guest
Для автоматизации процессов обработки заказов и логистики внедрили CRM систему и настроили обмен данными с помощью интеграции между сайтом, мобильным приложением и CRM-системой. ВОЗМОЖНОСТИ: - объединять и хранить данные клиентов в единой базе, собирая их с сайта, приложения, социальных сетей и т.д, -планировать продажи и управлять сделками, - контролировать рабочие процессы сотрудников и временные затраты (статус сделок) - автоматизировать маркетинговые процессы (e-mail, смс рассылки, оповещение о предложениях и др.), - управлять внутренним и внешним документооборотом, базой услуг, - проводить аналитику процессов и корректировать бизнес-процессы для улучшения качества работы, - налаживать внутренние процессы, взаимодействия и контроль.
