**Title: Secret Shopping Framework: DIY Build & Support Test** Secret shopping a tech giant? In this insightful video, we dive deep into the DIY laptop world with Framework, putting their customer support and repair process to the ultimate test. Watch as we deploy secret shoppers to evaluate the company’s handling of defective products and responsiveness to customer issues. Follow along as we recreate real customer problems, assess repair guides, and measure support interaction, revealing the true experience for both DIY and pre-built buyers. Get the inside scoop on repairs, delays, and the customer service journey in our full investigation. #techReview #laptops #DIYComputers #techInvestigation **Title: Тайное шоппинг-исследование: DIY сборка и проверка поддержки** Секретный шопинг у технологического гиганта? В этом подробном видео мы погружаемся в мир DIY-ноутбуков с Framework, ставя их процесс обслуживания клиентов и ремонта на проверку. Мы направляем тайных шопперов для оценки работы компании с дефектными продуктами и своевременностью решения клиентских проблем. Следите за нами, как мы воссоздаём реальные проблемы клиентов, оцениваем руководства по ремонту и измеряем взаимодействие с поддержкой, раскрывая истинный опыт для покупателей как DIY, так и предварительно собранных ноутбуков. Получите прямое впечатление о ремонтах, задержках и пути обслуживания клиентов в полном расследовании. #techReview #laptops #DIYComputers #techInvestigation
Hide player controls
Hide resume playing