Guest
Обратите внимание, что в наших холодных звонках мы никогда не предлагаем клиенту сразу приобрести товар. Мы: делаем презентацию и рассказываем о преимуществах продукта; делаем триггерное предложение, которое помогает клиенту сделать первый шаг и перейти к переговорам с нашим специалистом. Таким образом, цель нашего звонка - не продажа. А последующая консультация со специалистом. Почему так: Бизнес - это не столько про деньги, сколько про личный контакт и взаимоотношения между людьми. Раньше все важные решения принимались на личных переговорах. Потому что часто самые важные сообщения содержались не в словах, а в мимике и жестах. Сейчас, в период интернет-коммуникации, сложные переговоры мы склонны переносить в переписку по почте. Но это в корне не верно. Важные бизнес-решения (а для вашего клиента переход к другому поставщику - это важное решение) необходимо обсуждать как минимум голосом и как минимум по телефону. А что вместо продажи? Именно поэтому мы никогда не останавливаемся на отправке коммерческого. Уже с первого контакта мы начинаем выстраивать отношения и устанавливать контакт с нашим будущим клиентом. Как мы устанавливаем контакт? Мы не только не отпускаем клиента самостоятельно смотреть коммерческое, а предлагаем консультацию от специалиста. Но ещё мы учим наших колл-менеджеров владеть интонацией и делать правильные голосовые акценты. Смотрите на результат сами. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
