Customer Journey Map: что такое CJM, зачем нужна, и как её сделать

Uploaded By: Myvideo

Published on

25 Nov 2024

7 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Customer Journey Map — CJM — Карта пути клиента. Сегодня в выпуске говорим об этом крутом инструменте для бизнеса. По порядку: что, зачем, для чего, как составить. Смотри, слушай, внедряй в свои проекты! Полезные ссылки, которые ещё больше помогут разобраться в теме — как обычно ниже. ⏱️ Тайм-коды: 00:00 — Интро 01:03 — Что такое CJM? 02:16 — Преимущества CJM для бизнеса 05:03 — Структура Customer Jorney Map 08:46 — Как составить CJM 13:23 — Инструменты для составления карты 🔗 Полезные ссылки 📰 Оригинальная статья в блоге: CRM-системы для малого бизнеса: 📚 А вот и подборка полезной литературы для тебя и твоей команды: Ссылки на источники и другая информация в социальных сетях: TG: VK: IN: Предложи тему для подкаста или гостя: info@ Запишись на онлайн-демонстрацию WEEEK: 🔥 Регистрируйся в WEEEK: 👥 Ведущий Илья Вахмистров: 🎧 Слушать Apple: Яндекс: Google: YouTube: Castbox:

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/b3VuS1B5WjdZdk1UWGRPR3BQdmxxMjhBM1BUbXZWQ1NRN29xNjJ5SnBrUT0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Telegram Signal Copier : Trade Smarter, Not Harder!

1 day ago

00:08:59

Telegram Signal Copier : Trade Smarter, Not Harder!

1 77%

Copy Trading : Telegram Signal Copier to Skyrocket Profits!

1 day ago

00:04:42

Copy Trading : Telegram Signal Copier to Skyrocket Profits!

1 74%

#Jeep #commander A100 4+64G #Android13 #carplay #Androidauto #compass #GrandCherokee #Liberty #WranglerRubicon #Dodge #Journey

1 day ago

00:01:19

#Jeep #commander A100 4+64G #Android13 #carplay #Androidauto #compass #GrandCherokee #Liberty #WranglerRubicon #Dodge #Journey

1 40%

Best Forex Indicator : Why SmartCharts is a Game Changer in 2025!

2 days ago

00:06:32

Best Forex Indicator : Why SmartCharts is a Game Changer in 2025!

1 26%

PU Prime or XM Broker : Best Choice for Traders

2 days ago

00:03:54

PU Prime or XM Broker : Best Choice for Traders

1 66%

Кукольная мастерская Blueberry Кастом куклы Блайз. Этап 1. Разбор. Снимаем глянец.

4 days ago

00:06:05

Кукольная мастерская Blueberry Кастом куклы Блайз. Этап 1. Разбор. Снимаем глянец.

994 54%

Lo-Quality Gaming Cry Of Fear - Out Of It (Demo) | Full Longplay Walkthrough No Commentary | 4K 60fps

4 days ago

00:25:30

Lo-Quality Gaming Cry Of Fear - Out Of It (Demo) | Full Longplay Walkthrough No Commentary | 4K 60fps

18 16%

LEGENDS OF AWEN: RISE OF THE FIANNA - Official Trailer Announcement

4 days ago

00:00:30

LEGENDS OF AWEN: RISE OF THE FIANNA - Official Trailer Announcement

43 23%

Build a SaaS AI Platform with 13, React, Tailwind, Prisma, Stripe Full Tutorial 2023

1 week ago

05:33:29

Build a SaaS AI Platform with 13, React, Tailwind, Prisma, Stripe Full Tutorial 2023

1 60%

Real-Time Messenger Clone 13, React, Tailwind, Prisma, MongoDB, NextAuth, Pusher (2023)

1 week ago

08:49:13

Real-Time Messenger Clone 13, React, Tailwind, Prisma, MongoDB, NextAuth, Pusher (2023)

4 53%

Garden of Grind Attempting to Craft an EB(ee)F in a world full of Nothing... | GoG: Spicy Edition | GTNH

1 week ago

01:00:43

Garden of Grind Attempting to Craft an EB(ee)F in a world full of Nothing... | GoG: Spicy Edition | GTNH

5 68%

MAJ Habibi Hafla Hits with MzRizk

1 week ago

00:44:01

MAJ Habibi Hafla Hits with MzRizk

11 81%

2025 новая Балка

2 weeks ago

00:01:45

2025 новая Балка

1 12%

Как CJM и Blueprint Template помогают улучшить клиентский опыт в продуктах Яна Паршина

2 weeks ago

01:03:44

Как CJM и Blueprint Template помогают улучшить клиентский опыт в продуктах Яна Паршина

28 19%

Vdeo de My CPE Journey

3 weeks ago

00:01:12

Vdeo de My CPE Journey

43 94%

Актуальные инструменты revenue-менеджмента. Запись вебинара

3 weeks ago

01:14:16

Актуальные инструменты revenue-менеджмента. Запись вебинара

219 12%

growwithjo 20 MIN SWEATY STRENGTH WORKOUT WITH HOUSEHOLD ITEMS

3 weeks ago

00:20:36

growwithjo 20 MIN SWEATY STRENGTH WORKOUT WITH HOUSEHOLD ITEMS

7 50%

Мебельный рынок 2022-2023 глазами потребителя. Customer Journey потребителя в контексте изменений

3 weeks ago

01:05:40

Мебельный рынок 2022-2023 глазами потребителя. Customer Journey потребителя в контексте изменений

1 80%

I am selling the Gold Tesla Cybertruck for $20 Bucks

4 weeks ago

00:04:53

I am selling the Gold Tesla Cybertruck for $20 Bucks

5 64%

CNBC Television Virgin Galactic CEO on preparations for Richard Branson's spaceflight

4 weeks ago

00:06:24

CNBC Television Virgin Galactic CEO on preparations for Richard Branson's spaceflight

49 69%

The Most Unique Home Youve Ever Seen: Project Blow Your Mind

4 weeks ago

00:28:30

The Most Unique Home Youve Ever Seen: Project Blow Your Mind

1 92%

CNBC Television Why driver shortages have become an issue: XPO Logistics exec

4 weeks ago

00:04:48

CNBC Television Why driver shortages have become an issue: XPO Logistics exec

9 44%

Траулер для покатушек RHEA 34 и RHEA 27 #bootdusseldorf2024 #катер

4 weeks ago

00:07:45

Траулер для покатушек RHEA 34 и RHEA 27 #bootdusseldorf2024 #катер

25 58%

vidIQ YouTube Monetization Update... You NEED to See THIS!

4 weeks ago

00:03:50

vidIQ YouTube Monetization Update... You NEED to See THIS!

4 36%

0 Comments

Guest