Guest
Мы уже говорили про интервью JTBD и о том, как выявлять потребности клиента. И многие на этом заканчивают, но важно не только выявить потребности, но и проверить ваши гипотезы решения на соответствие ожиданиям пользователей. Именно здесь на сцену выходит решенческое интервью, которое направлено на проверку вашего решения. Как провести интервью, какие вопросы надо задавать и как не попасть в ловушку, когда интервью провели, а пользы от него - кот наплакал? Об этом всем я рассказала в этом видео Телеграмм канал: Соц.сеть с картинками: Запись на диагностику:
