Жители Владивостока все чаще осознают свои права в качестве собственников квартир. Под правами мы понимаем - право самоорганизацию в многоквартирном доме для создания Совета и самоопределение по выбору способа управления домов, а также выбору управляющей компании. Часто этот процесс происходит не без конфликтов с теми организациями, которые уже управляют домами, в особенности это касается крупных “управляек“ первой волны, которые сформировались после приватизации ЖЭКов советского периода. Большие и неповоротливые компании, чувствуют себя монополистами по целым микрорайонам, обладая большим портфелем домов в управлении. Клиентоориентированность как понятие в их бизнес-процессах отсутствует, метод общения с собственниками зачастую хамский или тотальное игнорирование. 10 июня у Кизлярской 7 жители также пригласили независимых наблюдателей (депутатов, членов общественной палаты), а также вели видеофиксацию на собрание, инициированное УК “Комплекс коммунальных услуг“ с целью выяснить отчего же вдруг жители решили с ними расставиться. Казалось бы, на такой встрече работники данной УК, которые прибыли достаточно представительной делегацией должны были всем своим видом и поведением замотивировать собственников “одуматься“, однако на видео можно увидеть обратное. Подробнее на
Hide player controls
Hide resume playing