Guest
У наших партнеров из “Шарм Дистрибьюторс“проходил интересный семинар по теме: “Как продавать продукцию премиум класса“, спикером выступал ген.дир-р Илья Вейтсман. В настоящее время продавать кому-то что-то в любой отрасли весьма трудно. Растущие цены на все и вся, пресыщенность большим количеством информации о брендах, реклама, сарафанное радио, возможность купить реплику или продукцию “со склада“ через недобросовестные руки третьих лиц, повальный перевод торговли в сеть интернет с красочными сайтами и возможностью доставки приобретенного или выбранногона дом или в офис: все это усложняет работу продавца-консультанта в магазине. Люди начали воспринимать личное общение, как угрозу, обман, манипуляцию, поэтому, чаще всего, хватают заветный флакон с полки и сломя голову бегут на кассу, отмахиваясь от консультантом фразой “мне больше ничего не нужно, побыстрее, пожалуйста“. Так как же нам работать с нашими напуганными, пребывающими в состоянии стресса, клиентами?
