Знаете, почему мы любим этот звонок? Из-за целых четырёх противоречивых деталей. - Выводим клиента на чистую воду: Директор претворяется секретарём, продавцом, кем угодно, но не директором. Но в итоге доходит до той необходимой нам точки кипения, когда раскрывает карты, но не трубку не бросает и переговоры не прерывает. Выбрать правильный накал беседы - это как выбрать верную скорость на трассе, когда хочешь проскочить быстрее, но смутно понимаешь, что всё может закончится сокрушительной аварией; - Получаем реальные контактные данные: Директор, притворяясь секретарём, в начале звонка говорит: “Телефоны я никому не даю”. А в конце, когда колл-менеджер проводит презентацию и отчётливо очерчивает потребность в голове клиента, директор говорит примерно следующее: “Да, этой мой прямой телефон для связи. Пусть звонит ваш специалист”; - Даём понять бесценность предложения: Сначала директору, как водится, ничего не нужно. Но в конце разговора, опять же после презентации предложения, она говорит: “Это только в 11:00 ваш специалист свяжется со мной? Давайте раньше”. Ещё раньше? Но ведь только что наше предложение не представляло для вас большой ценности; - Получаем согласие: В начале разговора директор теряет обычный для него контроль над ходом холодного звонка. Не получается сказать: “Пришлите КП, до свидания”, потому что колл-менеджер ещё не прощается. Это вызывает у директора негативные эмоции, раздражение. Но как только презентация проведена, и директор осознаёт все преимущества, он соглашается выслушать и записаться на переговоры. В чём мораль сего звонка? Его успех во многом определяют две вещи, которые обычно хромают во всех отделах продаж: заманчивое предложение и настойчивый колл-менеджер. Если у вас есть вопросы по этим двум пунктам, и вы хотите увеличить продажи своей компании, вы всегда можете получить консультацию на нашем сайте. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
Hide player controls
Hide resume playing