Как из какофонии сотен входящих звонков и электронных писем в вашу компанию выстроить четкую работу с клиентами На вебинаре вы узнаете: Какие проблемы для компании создает большое количество входящих обращений клиентов 4 риска отсутствия контроля сотрудников, работающих с входящими обращениями клиентов Какие обращения клиентов самые важные и требуют особого внимания руководителя Правильный бизнес-процесс обработки входящих обращений клиентов Как вернуть и что делать с клиентами, которые не дозвонились в вашу компанию Как уменьшить количество контроля на входящих обращениях Как сделать так, чтобы сотрудники не могли «слить» клиента, пользуясь большим количеством входящих обращений Как правильно платить сотруднику, чтобы он холил и лелеял входящее обращение клиента или почему % с продаж – плохая мотивация при 100 входящих звонках в день.
Hide player controls
Hide resume playing