В момент теракта 15-летняя Александра Кравченко работала на третьем этаже зала, который сильнее всего выгорел

15-летняя Александра Кравченко — билетёр из «Крокуса». В момент теракта она работала на третьем этаже зала, который сильнее всего выгорел. Александра рассказала RT, что стояла на своём участке с напарницей. Та с рацией пошла узнать, что случилось, а когда увидела, что началась стрельба, эвакуировалась со зрителями. Александра осталась одна. Обстановку усложняло то, что девочка не понимала, куда идти: в зале уже были террористы. Они при этом зашли через внешние выходы, откуда был шанс выбраться: «Не было никакой информации, сколько их. Может, они со всех этажей сейчас начнут заходить. Это было неизвестно». Сразу после того, как началась стрельба, Александра написала маме: «Мам, началась стрельба, я не знаю, что будет, я вас всех очень люблю». В итоге ей и ещё 30—40 зрителям удалось выбраться до пожара. Девочка отметила, что, когда в «Крокусе» выступал SHAMAN, было усиление охраны и проводился инструктаж: «Нас предупреждали о возможной эвакуации, поэтому говорили направлять людей в Экспо»