Друзья, моя авторская разработка, книга-гид по клиентскому сервису в электронном формате ГОТОВА! Более 100 страниц выжимок, статистик, личных наблюдений, примеров, техник, собраны в одном месте. Помимо того, что вы через книгу отправитесь в виртуальное путешествие по сервисной культуре, я как гид буду сопровождать вас через аудиоподкасты. Книга-гид станет для вас личным помощником в работе с настройкой сервиса в ваших компаниях, на тренингах, в личной коммуникации, а также станет прекрасным подарком для коллеги или руководителя. О том, как создавался этот продукт (а это путь длиною в несколько лет и об этом можно написать еще одну книгу), какие еще фишки и интересности он в себе таит, рассказала в видео. Купить электронную версию книги-гида - здесь Мастерская клиентского сервиса - обучение через бизнес-игры Тренинги для HoReCa #тренингадляперсонала #обучение #бизнесигры #бизнестренер #бизнестренинг #обучениесотрудников #клиентскийсервис #продажи #контент #маркетинг
Hide player controls
Hide resume playing