Навыки неконфликтного общения. Как общаться позитивно и конструктивно Тренинг с коучем

Как сделать общение более конструктивным и позитивным? Как разрешать конфликты мирным путем? Как высказывать претензии и не обижать? Очень часто конфликты возникают на ровном месте, в казалось бы обыденной ситуации. Справедливая и объективная критика зачастую может ранить и оскорбить человека и не никак не изменит ситуацию, а иногда и значительно ухудшит отношения. Как быть в такой ситуации? Как критиковать не обижая, а вдохновляя человека на изменения? Об этом и о многом другом мы поговорим на нашем семинаре. Работа с “я - сообщением“, разбор нюансов: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование. Технологии добрых отношений: позитивный отзыв, пирамида общения, эмпатическое слушание. Ведущий семинара: Михаил Котляревский - лайв-коуч, психолог-консультант, координатор дистанционных проектов в Школе социального волонтерства, модератор учебных вебинаров Добровольческого движения «Даниловцы». Организаторы тренинга: Добровольческое движение «Даниловцы» и «Школа социального волонтерства».