Чат для вопросов, комментариев, обсуждений: 00:00 Вступление 06:07 Статистика популярности Телеграм и Whatsapp 08:24 Зачем мессенджеры в маркетинге 10:49 Какие задачи решают мессенджеры в маркетинге 15:17 С чего начать внедрение 16:15 Как увеличивать конверсию сайта с помощью мессенджеров 21:50 Воронка для сбора контактов 23:22 Откуда еще привлекать людей в мессенджеры 25:55 Совет по работе с мессенджерами №1 27:04 Как правильно запускать рассылки в WhatsApp - разбираем все нюансы и тонкости 48:53 Совет по работе с мессенджерами №2 49:15 Как вовлекать пользователей в заявку и оплату через мессенджеры 52:32 Особенности работы в Телеграм 55:22 Как создавать вовлекающую воронку в мессенджерах 01:04:59 Совет по работе с мессенджерами №3 01:05:40 Как автоматизировать прием и обработку заявок через мессенджеры 01:06:47 Как доводить заявки до оплаты через мессенджеры и увеличивать средний чек 01:09:44 Совет по работе с мессенджерами №4 01:11:11 Где взять больше информации про мессенджер-маркетинг 01:11:23 Почему “серый” Whatsapp неактуален 01:13:26 Что такое рейтинг WhatsApp-рассылки, как его увидеть 01:14:32 Как лучше оформить отписку от рассылки 01:15:48 Платные ли триггерные рассылки в WhatsApp, особенности тарификации WhatsApp - сколько стоит 01:20:08 Какую платформу использовать 01:21:28 Как повысить грейд в Whatsapp с 1000 сообщений в сутки до 10000 Кто я? Меня зовут Ульяна Жеринова, евангелист мессенджер-маркетинга, руковожу агентством мессенджер-маркетинга Townsend 🔸Мы создаем маркетинговые воронки/чат-боты в Whatsapp, Телеграм, ВК, Viber “под ключ” для вовлечения клиентов в продажи и других задач. 🔸Запускаем продающие рассылки в WhatsApp. 🔸Интегрируем мессенджеры с бизнес-процессами в CRM/СDP. Часто в рамках CRM-маркетинга компаний, как одна из его составляющих. 🔸Создаем сервисные чат-боты: для техподдержки или мини-версии приложений в Телеграме/Whatsapp. 🌟Среди клиентов: «Банк Точка», «Иль де Боте», «Циан», «Яндекс Практикум», «SkillFactory», «1С Фитнес», «KFC» и еще 150 компаний в совокупности. Наши кейсы Публикуем результаты своей работы на сайте За время пути в области мессенджеров 🔸Написала некоторое количество статей о мессенджер-маркетинге для , TexTerra, Cossa, SeoNews и других изданий. 🔸Регулярно выступаю на профильных конференциях с нашими кейсами. 🔸Записывала обучающие уроки и преподавала мессенджер-маркетинг в ВШЭ, Нетологии, Skillbox, MaEd, RMA и др. 🔸Развиваю портал о мессенджер-маркетинге, где мы описали все технические решения и принципы работы в мессенджерах.
Hide player controls
Hide resume playing