В этом видео Валерий Габриелян, старший продакт-менеджер , представляет уникальный сервис речевой аналитики и раскрывает, как он может значительно улучшить результаты вашего бизнеса. В ходе видео вы узнаете об основных проблемах в управлении продажами, а также какие задачи решает новый подход. Откроется представление о недостатках и проблемах, связанных с ручной работой и как автоматизированный анализ голосовых и текстовых коммуникаций может решить эти проблемы. Узнаете о преимуществах контроля в реальном времени и как автоматическая классификация обращений улучшает эффективность коммуникаций. В ходе демонстрации интерфейса на примере отчета интернет-провайдера вы поймете, как применять этот подход на практике. Рассмотрим кейс “Упущенные продажи“ и “Отчет как система скоринга“ Завершим обсуждение ключевых показателей и преимуществ - инструмента, который открывает новые горизонты для вашего бизнеса. После просмотра этого видео вы поймете, как анализ коммуникаций может стать ключевым фактором в развитии вашей компании. 00:21 - Введение: в компанию и представление спикера, Валерия Габриеляна, старшего продакт-менеджера . 01:35 - Основные проблемы в управлении продажами. 02:11 - Задачи и решение. 03:11 - Недостатки и проблемы, связанные с ручной работой. 03:54 - Возможности автоматизированного анализа голосовых и текстовых коммуникаций. 05:01 - Преимущества контроля в реальном времени. 06:16 - Автоматическая классификация обращений. 07:08 - Демонстрация интерфейса на примере отчета интернет-провайдера. 08:11 - Рассмотрение кейса “Упущенные продажи“. 10:20 - Изучение кейса “Отчет как система скоринга“. 11:58 - Отчет “Контроль рабочего времени продавца“. 14:00 - Обсуждение ключевых показателей и преимуществ . ---------------------------------------------------- Сайт: Telegram: ВКонтакте:
Hide player controls
Hide resume playing