Здравствуйте, с вами Светлана Беляева, основатель Учебно-консалтингового центра “Разобраться в налогах”. Сегодня у нас в гостях Дмитрий Трофимов, управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбера. Эксперт в области разработки бизнес-моделей и стратегий, формирования команд, организации продаж, управления продуктовой разработкой, внедрения цифровых платформенных решений, оптимизации структур и процессов. 00:00 Тизер 00:23 Дмитрий Трофимов, управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбера 00:55 Примеры и цели цифровой трансформации 01:47 Основная задача - рост бизнеса клиентов, а не привлечение новых. 03:41 Роль менеджеров по успеху клиентов. Основные критерии эффективности. 05:33 Запросы клиентов и этапы цифровой трансформации 09:26 Сопротивление и участие команды 11:20 Результаты цифровой трансформации 14:07 Цифровая трансформация в России 15:05 Прогрессивные компании и цифровая трансформация 16:59 Обмен опытом и нетворкинг 19:50 Партнерская программа и экосистема 21:46 Стратегия и процессы 24:37 Внедрение цифровых решений 26:28 Успешные и неудачные проекты 28:19 Цифровая трансформация и её отличия 30:07 Этапы цифровой трансформации 35:43 Стоимость проектов по трансформации 40:07 Примеры успешных проектов 42:55 Бизнес-направление и клиентские пути 43:50 Технологии и модели искусственного интеллекта 45:43 Большие языковые модели и поддержка 48:29 Влияние технологий на бизнес 52:17 Интерфейс и взаимодействие с машиной 55:00 Карьера в IT и банке 57:45 Заключение и благодарности
Hide player controls
Hide resume playing