Простая инструкция по улучшению работы отдела продаж

Простая инструкция по улучшению работы отдела продаж 1. Квалификация лидов: • Разделите лиды на категории: горячие, теплые и холодные. • Используйте дополнительную анкету для лидов после основной формы. Вопросы в анкете: • Срочность: “Как быстро вы хотите купить продукт?“ • Платежеспособность: “Сколько готовы выделить на покупку?“ • Намерение: “Для себя или в подарок?“ • За заполнение анкеты предложите бонус (например, чек-лист). • Лиды делятся на категории А/В/С для оптимизации процесса продаж и маркетинга. 2. Быстрая обработка лидов (SLA): • Обрабатывайте лиды в течение 15 минут после поступления заявки. • Автодозвон: подключите виджет автодозвона (Uiscom, Интроверт для AMO CRM, CallRail/Aircall для Hubspot). • Контролируйте скорость обработки через дашборд или используйте систему первой линии продавцов. 3. Эффективный найм продавцов: • Нанимайте мотивированных на деньги людей. Вопрос: “Сколько вы хотите зарабатывать?“ • Проводите жесткую тестовую неделю. Не допускайте до работы тех, кто не сделал минимум 2 продажи за испытательный срок. Эти три действия помогут выстроить эффективную работу отдела продаж и улучшить конверсию. * За созданием подобных видео для вас обращайтесь на Фабрику контента.