Guest
Сотруднице маркетплейса пришлось столкнуться с недовольством клиентки, которая получила коробку с гвоздями вместо заказанного моющего средства. Женщина отказалась слушать объяснения и начала конфликт, бросив коробку в работницу. Пришлось вызывать полицию, чтобы успокоить возмущенную клиентку. Теперь сотрудница боится встретить ее снова на работе, опасаясь дальнейших угроз и нападков. Такие ситуации сложно предвидеть, но важно уметь решать их спокойно и безопасно.
