Guest
Несколько лет назад я столкнулся с индикаторами проблем в управлении ожиданиями. Сроки размывались, результат инициатив не удовлетворял потребностям клиентов, а взаимодействие команд скатывалось в почтовый «футбол». Расскажу об опыте Х5 Tech: как внедрение архитектурной С4-нотации и предоценки ИТ-инициатив изменило наш производственный цикл; зачем проектирование как компетенция делает столько артефактов; почему мы проводим трассировку требований, и это нормально. Подробно обсудим: как выстроено управление ожиданиями в нашей текущей схеме проектирования: начиная с исследования до передачи системы или изменения в системе в поддержку релизной команды; проверенные инструменты управления ожиданиями; как мерить управление ожиданиями, и какие выводы можно сделать.
