Друзья, в этом видео я использую коммуникативную модель психолога Шульца фон Туна - 4 уха. Любое сообщение, которое к нам прилетает, содержит в себе 4 уровня: 1. Отношение (ко мне как к адресату) 2. Самораскрытие (отправителя) 3. Призыв 4. Факты Рассказываю, на какие уровни обратить внимание, когда вы расшифровываете грубый комментарий или реплику в свой адрес. Подписывайтесь на мою страницу на , чтобы получить доступ к урокам с полезными упражнения по технике речи, публичным выступлениям и получать обратную связь. Всем силы talk'a!
Hide player controls
Hide resume playing