Как выбрать CRM-систему, на какие параметры стоит обратить внимание и что ещё учесть — эти вопросы мы обсудили на вебинаре с экспертом «Сбер Бизнес Софт». На примере SberCRM мы рассмотрели 10 основных функций и характеристик CRM-системы, которые помогут вам сделать осознанный выбор. О чем рассказали: ► Для каких отраслей и рабочих процессов подойдет SberCRM ► Готовые модули для быстрого старта в SberCRM и возможности настройки системы без программирования (принцип no-code) ► Обмен данными с внешними сервисами: готовые интеграции, open API, экспорт и импорт данных. ► Как SberCRM обеспечивает безопасность хранения данных ► Инструменты руководителя для аналитики и оперативного учета в мобильной и веб версии SberCRM. ► Сервисная поддержка пользователей ► Возможность “тест-драйва” системы Тайминг: 01:35 - Вступление: тема эфира, знакомство. 06:46 - Для какого бизнеса и решения каких задач подойдет SberCRM? Решения для разных отраслей. 09:15 - Быстрый старт работы с системой. Подключаемые готовые модули SberCRM. 11:40 - Гибкость настройки. Демонстрация функционала SberCRM для настройки системы без программирования. 13:55 - Интеграция с внешними сервисами. Встроенные сервисы и открытая API. 15:35 - Интеграция с 1С. 17:43 - Валидация данных и ретро-данные. 21:19 - Массовые действия и тестовая загрузка. 23:55- Безопасность данных: шифрование, резервированием, сертификаты и кибербезопасность. 25:56 - Хранение данных и аналитика. 27:26 - Аналитические инструменты. 31:00 - Ролевая модель и разграничение прав. 34:00 - Мобильное приложения. 38:51 - Сервисная поддержка пользователей. 44:58 - Ваши задачи и приглашение индивидуальную встречу с экспертом. 47:20 - Вопросы и ответы CRM Academy - кто мы и чем можем помочь бизнесу? Больше новостей о нашей компании и анонсов в реальном времени тут: Telegram: hPf1aB5GAdFmYWJi Дзен: Нужна помощь во внедрении? Звоните CRM Академии: Телефон: 8 (800) 551-80-55 Email: 1@ Сайт:
Hide player controls
Hide resume playing