Guest
Анна Рыльская (директор языковой студии Welcome, г. Долгопрудный, Московская область) рассказывает о своём опыте работы с Талланто. Раньше у меня часто возникали вопросы к администраторам. Было очень сложно контролировать их работу: кто должник? сколько он должен? сколько занятий у него осталось? Это беганье с ведомостями по всем аудиториям сильно напрягало. Теперь все по-другому. Напоминание об оплате - это вообще какой-то «космос» для нас. Огромное количество неприятных звонков клиенту о том, что он должен оплатить, мы сейчас не делаем. Это очень большой для нас шаг. Это уменьшает количество работы администраторов в этом отношении и увеличивает количество денег, которые приходят к нам.
