Guest
Улучшить ситуацию можно всегда. Даже если ваш клиент заказывает продукт аналогичный вашему у другого поставщик и не готов (или не может) от него отказаться. Как вашему продавцу обойти возражения: - “Мы уже заказали”; - “У нас есть поставщик, мы работаем только с ним”; - “Мы работаем только по тендеру”. Вариант 1: предложить заказать тестовую партию вашей продукции Если вы можете выделить бюджет на промо, подготовьте тестовую партию из лучших образцов и предложите клиенту пользоваться ей бесплатно. Это решение не требует ни заказа, ни отказа от текущего поставщика, но как нельзя лучше демонстрирует преимущества вашего продукта и вовлекает клиента в его использование. Вероятность заказа после использования тестовой продукции обычно возрастает на 50-60%. Вариант 2: предложить заказать ваш товар для нишевого сегмента целевой аудитории В нашем видео вы можете посмотреть, как колл-менеджер в ответ на “мы уже заказали” предлагает заказать клиенту продукцию только для ключевых партнёров. В разрезе сувенирной продукции из нашего видео-примера этот ход особенно актуален, потому что подарки для рядовых и ключевых (особенно почётных) партнёров должны в идеальном варианте отличаться (иначе в чём почёт?). Подумайте, чего может не хватать бизнесу вашего клиента в его текущих с текущим поставщиком и предложите ему решение с помощью вашего продукта. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
